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Obtenez un impact et une réponse
maximum à vos programmes avec laide dun service dappel
à la fine pointe de la technologie, le centre de service dappel
de CanAm. CanAm offre le dernier cri en matière de logiciel de centre
dappel/système de souscription pour maximiser la satisfaction
de votre clientèle. |
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| Notre infrastructure de communication de
fibres optiques fonctionnant avec les principaux fournisseurs canadiens,
Bell Canada et Northern Telecom, vous donnant ainsi un service supérieur,
sans interruption. Notre système de compilation et danalyse
des appels apporte une maximisation de lefficacité de votre
programme avec une production de service maximale. CanAm assure une communication
appropriée au travers des révisions des réponses enregistrées,
des programmes essentiels déducation pour le service à
la clientèle et à partir des réponses de la clientèle. |
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| Des campagnes de sensibilisation au client
personnalisées sont aussi une offre unique de CanAm Insurance. Avec
des lignes téléphoniques dédiées à votre
groupe, nous personnalisons le groupe de service "en attente",
doffres promotionnelles, communications multilingues, support local
et encore beaucoup dautres. |
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